智能问答机器人
PRODUCTS AND SERVICES

智能问答机器人打造了一个综合信息查询服务平台,综合信息查询服务平台能够实现智能接待、自动回复、转接人工等客服功能,整个咨询服务流程实现自动化和智能化,为师生提供优质的信息服务,为师生第一时间解疑释惑。

PRODUCT ADVANTAGE

产品优势

人机协作,大幅减少人工客服接待压力

根据用户咨询智能回复,解决客户85%咨询问题

提供7x24小时全天候服务,实现毫秒级响应,快速响应用户问题

大数据分析为客服提供管理数据支持

场景展示

BUSINESS HIGHLIGHTS
移动端智能问答
web端智能问答
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